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  • 宁武凤凰派出所:学用“枫桥经验” 打造平安辖区
    日期:2020-08-25  发布:网站管理员  浏览:324  举报:投诉举报

      宁武县凤凰派出所以维护辖区治安稳定为重点,牢牢把握“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”这条主线,充分发挥职能作用,扎实推进“343”工作法(即建立三级调解模式、组建四支巡防队伍、推出三多服务),办利民实事、解民生难事,着力打造“枫桥式公安派出所”,为维护辖区治安稳定、打造“平安宁武”做出了积极的贡献,有效提升了人民群众的获得感、幸福感和安全感。

      ——建立“三级调解模式”,从源头上化解矛盾。为充分做好群众矛盾纠纷调解工作,凤凰派出所建立物业(企业)、社区(村委)、派出所“三级调解模式”,并根据辖区实际,联合凤凰镇政府、凤凰镇司法所、调解委员会,从社区(村委)中聘用有权威、有才能的专职调解员,在派出所建立“警民之家”调解室,积极调解各类矛盾纠纷,还首次将调解室开设在物业管理基层,充分发动群众力量,将矛盾层层化解;社区民警则定期对物业、企业的调解员进行培训,必要时提供帮助指导。今年以来,通过接处警当场成功调解237起矛盾纠纷,由专职调解员现场调解的案件49起。

      ——组建“四支巡防队伍”,全面构建防控网格。凤凰派出所针对辖区矿区人口密度大、流动人口多的实际,专门在矿区设立“警务室”,配备5名人员,强化对企业及流动人口的管理。同时将辖区划分为7个片区,每个片区配备一支近10人的专业巡防队伍,积极开展巡逻和服务工作,以普法说理、疏导教育等行之有效的方法及时处置各类纠纷和警情,形成义务巡逻队员、单位保安、协警人员、公安民警4支队伍齐抓共管的局面。今年以来,依托村级调解组织,共化解各类矛盾纠纷68起,消除群体性事件隐患2起,民警调解工作量明显下降,矛盾纠纷调处效率明显提升。

      ——推出“三多服务”,提升群众满意度。牢固树立以人民为中心的发展思想,推出“三多服务”(即多角度、多方位、多渠道),积极回应群众诉求,主动解决群众问题。将基础档案管理贯穿人员管控、矛盾调处、风险预测、隐患排查全过程,辖区的62个行政村、8个社区、120多家企事业单位,做到“一村一档、一单位一重点”,入户走访开展防范宣传和温馨提示。突出民意主导警务原则,在服务大厅配置老花镜、纸笔、座椅、雨伞等便民物品,对前来办事的群众提供延时、错时、预约服务,对残疾人家庭、孤寡老人开展上门服务。今年以来,在接处警和巡逻工作中帮助群众追回丢失、遗忘的贵重物品等13起,救助痴呆老人回家1次,真诚的微笑、体贴的服务、便捷高效的工作拉近警民距离,得到了辖区群众及社会各界的一致赞誉。

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